【連絡】昨日のマチコミ不具合について
2022年9月21日 07時14分【保護者の皆様へ】
昨日朝、マチコミがつながりにくかったようで、ご迷惑をおかけいたしました。復旧したようですので連絡いたします。以下のようなメッセージがきておりましたので、お伝えしておきます。
(以下メッセージ内容)
9/20 08:20
アプリに正常に接続できる状況に復旧いたしました。
原因についての調査、サーバー増強とシステム調整を行っております。
調査結果と対応報告については随時お知らせに掲載させていただきます。
このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
・iPhoneをご利用のお客様
アプリ側で接続エラー時の情報を保持して復旧後も接続に失敗する場合があります。
アプリを再起動または再インストールをお試しください。
以上です。